通話やチャットのトランスクリプトから個人情報を簡単に匿名化

問題点:

従来のトランスクリプト匿名化は大変な作業であった

通話やチャットのトランスクリプトは乱雑としたものであることが多く、適切に匿名化するのが最も難しいデータのひとつです。

従来のソリューションでは対応できていません。

手動による匿名化は、時間がかかり、コストがかかり、不正確であることが知られています。正規表現のような自動化されたシステムは、より速く、より安価ですが、通話トランスクリプトの前後関係や記録内の多くのタイプミスのような特異なデータを処理することはできません。また、独自のAIシステムを構築するには、多くの時間、費用、労力がかかるため、実績のあるソリューションを購入する方が良い選択であることは間違いないでしょう。

Private AIを活用:

高速、正確、安全な匿名化ソフトウェア

Private AIは、トランスフォーマーアーキテクチャの最新の技術を活用して、トランスクリプトから個人情報(PII、PHI、PCIなど)を99.5%以上*という非常に高い精度で抽出します。弊社のウェブデモでお試しください

正規表現、ディクショナリ、ルールベースのシステムはありません。

当システムは、流暢でない言葉、絵文字、インターネットスラングなど、トランスクリプトやチャットログでの特異性に対して最適化されており、リクエストに応じて顧客による正規表現をサポートしています。

Private AIは、多くの大手企業に匿名化機能を提供しています。提供先:

自動音声認識(ASR)文字起こしプロバイダー

コンタクトセンターの文字起こしサービス

チャットボットプラットフォーム

遠隔医療プラットフォーム

Private AIを選ぶ理由

唯一無二の精度

Private AIは、最新の機械学習技術を活用しており、即座に驚くべき精度を実現します。テクノロジーホワイトペーパーで、競合他社との比較をご覧ください。

Private AI
主要クラウドプロバイダー 2
オープンソースソフトウェア 2
オープンソースソフトウェア 1
主要クラウドプロバイダー 1
主要クラウドプロバイダー 3
0.80 0.90 1

機密性の高い健康情報を含む雑多な会話データで構成されたデータセットでテスト。詳細や、精度、F1スコアにおけるパフォーマンスについては、ホワイトペーパーをダウンロードしてください。評価コードをご希望の場合は、弊社までご連絡ください。

ご自身のデータでお試しください:

「弊社は音声文字起こしAPIを提供しており、クレジットカード、SSN、その他の個人的な財務情報や健康情報の匿名化を、可能な限り高い精度で行う必要がありました。Private AIはそれを迅速かつ簡単に実現してくれました。現在、弊社の精度は飛躍的に向上し、クライアントも満足しています。」

Dylan Fox
CEO, Assembly AI

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Rappel

Testé sur un ensemble de données composé de données conversationnelles désordonnées contenant des informations de santé sensibles. Téléchargez notre livre blanc pour plus de détails, ainsi que nos performances en termes d’exactitude et de score F1, ou contactez-nous pour obtenir une copie du code d’évaluation.

99.5%+ Accuracy

Number quoted is the number of PII words missed as a fraction of total number of words. Computed on a 268 thousand word internal test dataset, comprising data from over 50 different sources, including web scrapes, emails and ASR transcripts.

Please contact us for a copy of the code used to compute these metrics, try it yourself here, or download our whitepaper.