Expurger facilement les données personnelles de vos transcriptions d'appels et conversations

Le problème :

Le traitement traditionnel des transcriptions représente un travail considérable

Les transcriptions d’appels et de chats sont, comme nous le savons, désordonnées et peuvent être parmi les données les plus difficiles à expurger correctement. 

Les solutions actuelles ne sont pas à la hauteur. 

La rédaction humaine est lente, coûteuse et imprécise. Les systèmes automatisés, comme les regex, sont plus rapides et moins chers, mais ils sont incapables de traiter des données  idiosyncratiques, comme le va-et-vient d’une transcription d’appel ou les nombreuses fautes de frappe dans les transcriptions de chat. D’un autre côté, construire votre propre système d’IA demande énormément de temps, d’argent et d’efforts qu’il est presque toujours préférable d’acheter une solution éprouvée.

Private AI :

Un logiciel de rédaction rapide, précis et sécuritaire

Private AI s’appuie sur les dernières avancées en matière d’architectures de transformeurs pour extraire les données personnelles (IPI, PHI, PCI, etc.) des transcriptions avec une exactitude incroyablement élevée de 99.5%+*. Testez-le par vous-même avec notre démo web.

Pas de regex, pas de dictionnaires, pas de systèmes basés sur des règles.

Le système est optimisé pour les particularités des transcriptions et des journaux de discussion, comme les disfluences, les emojis et l’argot, et peut prendre en charge les regex fournis par les clients sur demande.

Private AI fournit les capacités de caviardage pour des nombreux leaders qui sont des:

Fournisseurs de transcription de reconnaissance automatique de la parole (ASR)

Services de transcription de centres de contact

Plateformes de chatbot

Plateformes de télésanté

Pourquoi choisir Private AI ?

Une exactitude inégalée

Private AI utilise les dernières avancées en matière d’apprentissage automatique pour atteindre une exactitude remarquable dès la première utilisation. Découvrez comment nous nous situons par rapport à nos concurrents dans notre livre blanc technique

Private AI
Fournisseur majeur 2
Logiciel open source 2
Logiciel open source 1
Fournisseur majeur 1
Fournisseur majeur 3
0.80 0.90 1

Essayez-le vous-même sur vos propres données :

« Nous fournissons une API de transcription de parole en texte, et nous avions besoin d’améliorer le niveau de précision de la rédaction notamment des cartes de crédit, des numéros de sécurité sociale ou encore d’autres informations financières et médicales personnelles. Private AI a rendu cela rapide et facile – maintenant nos chiffres sont plus que précis et nos clients sont satisfaits, ce qui est plus que formidable. » 

Dylan Fox
PDG, AssemblyAI

99.5%+ Accuracy

Number quoted is the number of PII words missed as a fraction of total number of words. Computed on a 268 thousand word internal test dataset, comprising data from over 50 different sources, including web scrapes, emails and ASR transcripts.

Please contact us for a copy of the code used to compute these metrics, try it yourself here, or download our whitepaper.

Rappel

Testé sur un ensemble de données composé de données conversationnelles désordonnées contenant des informations de santé sensibles. Téléchargez notre livre blanc pour plus de détails, ainsi que nos performances en termes d’exactitude et de score F1, ou contactez-nous pour obtenir une copie du code d’évaluation.